Hur får jag tillgång till Mecenat?
De flesta studenter får ett digitalt Mecenatkort automatiskt. Du kan se vad som gäller för dig här:
Vad är mitt Student-ID?
Student-ID är ett unikt nummer som du har i Mecenats system. Det skickas till dig i välkomstmailet du får från oss. Har vi inte din mailadress (antingen från din skola/din studentkår eller från dig sedan tidigare) så skickas ett brev med Student-ID till dig. Har du Mobilt Bank-ID behöver du inte Student-ID för att verifiera ditt konto.
När jag försöker verifiera mitt konto får jag svaret att Mecenat inte kan hitta mig och att jag ska kontakta min skola/min studentkår/mecenats kundtjänst. Vad beror det på?
Då har vi inte något giltigt kort på din profil. Det beror på att din skola/studentkår/CSN inte beställt något kort till dig ännu. Läs mer här för att se om du behöver ansöka om ett kort eller om det kommer automatiskt.
Jag har beställt online med studentrabatt via Mecenat. Nu har jag frågor om leverans, produkt mm. Vem frågar jag?
Mecenat står för att kontrollera att du är student och vidarebefordrar dig till företaget där du blir kund. Du blir en ”helt vanlig kund” bara med ett bättre pris, så för frågor om produkt, leverans mm - kontakta företaget där du gjort ditt köp.